ISO/IEC 12207 – Ingénierie de systèmes et logiciels – processus du cycle de vie

Version coordonnée avec la norme 15288 afin d’aligner sa structure, les termes et les processus, l’ISO 12207 vient souvent préciser les données de sorties des processus indiqués dans l’ISO 15288.

L’évaluation des process IT – SPICE ISO/IEC 15504

L’ISO/IEC 15504 (initialement connue sous le nom de SPICE1) Technologie de l’information - Évaluation de procédés, est l’héritage des travaux concernant le modèle de maturité des processus informatiques (CMM2). NB : La Norme étant en anglais certains termes significatifs sont indiqués en sus de la traduction pour une compréhension plus précise. La Norme ISO 15504 [...]

La norme ISO 50001 – Management de l’énergie

Les considérations économiques, environnementales et sociales ont fait de la sécurité énergétique une question d'importance majeure. Le développement d'alternatives aux énergies fossiles, non renouvelables1, notamment par les énergies renouvelables ne pouvant être efficacement déployé à court terme, la mise en oeuvre d'une politique forte d'économies d'énergie est une priorité. Dans cette optique L'Organisation Internationale de [...]

Les registres obligatoires en hygiène et sécurité

L'employeur est tenu d'établir un certain nombre de registres et de documents obligatoires pour les entreprises. La réglementation de santé et sécurité du travail impose des mentions obligatoires. L'ensemble de ces documents devra être géré conformément à la réglementation et communiqué aux personnes et organismes concernés1. Tout manquement à ces obligations exposera l'employeur à de [...]

ITIL V3 : Système de gestion des services informatiques

Présentation L'ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un recueil regroupant les bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques. Selon ITIL, la notion de service peut être définie comme suit : « Un service représente un moyen de fournir une plus-value à un client, en produisant les résultats que ce dernier attend, sans qu’il n’ait [...]

La norme ISO 31000 : Management du risque

La norme ISO 31000 a pour but d’identifier et de gérer les risques. Il s’agit d’un instrument de gestion et d’organisation. Elle cherche à harmoniser les différentes normes déjà existantes ou à venir et les définitions du management du risque. Elle permet aux organismes de toute taille et de tout secteur d’intégrer dans leur management [...]

La norme ISO 26000 en quelques mots

La responsabilité sociétale d'une entreprise est un concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire. Elle se traduit par une volonté de l'organisation d'assumer la responsabilité des impacts de ses décisions et activités sur la société [...]

La norme ISO 15504 : technologies de l’information – évaluation des procédés

La norme ISO 15504 est insiprée du référentiel CMM (Capability Maturity Model) et complémente ISO 9001:2000. Elle permet de mettre en place un management du développement de logiciels au sein d’organisations. Cette norme se base sur l’évaluation et l’amélioration des processus concernés. L’évaluation consiste à déterminer le niveau de maturité de chaque processus, au travers d’un profil SPICE.