La mise en oeuvre d’un « Balanced Scoredcard » par le module « tableau de bord » du logiciel Performance en Ligne d’Accordance

L'outil "Tableau de bord" permet la gestion des indicateurs de performance selon le mode des "Balanced Scorecards". Il propose les fonctionnalités suivantes: La définition des données collectées avec la possibilité de leur associer un attribut (par exemple l'attribut ligne de produit). La conception de masques de saisie afin d'entrer les valeurs nécessaires à la détermination [...]

Qu’est-ce que la démarche de « balanced scorecard »?

Le "balanced scorecard" ou tableau de bord prospectif est une méthode visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales : Amélioration Processus Clients Finances Selon ses auteurs, Robert Kaplan et David Norton, c'est un système de management garantissant la clarification et la formalisation de la stratégie des organisations grâce à la répartition [...]

Balanced scorecards

Les Balanced Scorecard sont des tableaux de bord stratégiques transverses permettant une mise en cohérence de l’ensemble d’une organisation à tous ses échelons. Cet outil permet de représenter et de gérer le déploiement et les résultats des éléments majeurs de la stratégie de l’entreprise suivant quatre axes: client, financier, process, croissance et apprentissage et au niveau de chaque processus du système qualité.