Les différents styles de communication
Pour dialoguer avec ses collaborateurs lorsqu’on est manager, pour discuter avec ses pairs, sa hiérarchie ou encore pour négocier avec des clients ou fournisseurs, il est important de jauger le style de communication de la personne afin de s’y adapter. 4 styles de communication peuvent être repérés : Hommes, Actions, Idées, Méthodes.